Widerrufsrecht

Kurz gesagt

Für Bestellungen in diesem Shop besteht kein Widerrufsrecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht ausschließlich Verbrauchern zu (§ 312g in Verbindung mit § 355 BGB). Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer.

Wer bei uns bestellen kann

Wir verkaufen an Gewerbetreibende, Selbstständige und Freiberufler sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts, Behörden und Vereine – also an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher (§ 13 BGB) können über diesen Shop nicht bestellen. Deshalb sind unsere Preise auch als Nettopreise ausgezeichnet.

Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie als Unternehmer bestellen? Sprechen Sie uns vorher an – das ist schneller geklärt, als es klingt.

Warum die Karten ohnehin ausgenommen wären

Selbst gegenüber einem Verbraucher bestünde bei unseren Karten kein Widerrufsrecht. Das Gesetz nimmt Waren aus, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Genau das trifft auf eine Speisekarte mit Ihrer Logoprägung zu: Format, Material, Farbe und Prägung wählen Sie aus, der Prägestempel wird eigens für Ihr Logo angefertigt, und die fertige Karte lässt sich an niemanden sonst verkaufen.

Was wir stattdessen tun

Weil Sie eine Anfertigung nicht zurückgeben können, geben wir Ihnen die Gelegenheit, vorher zu prüfen:

• Stornierung nur vor dem Zahlungseingang. Ihre Bestellung ist mit dem Klick verbindlich. Solange Ihre Zahlung noch nicht bei uns ist, nehmen wir eine Stornierung in der Regel entgegen – eine kurze Nachricht genügt. Mit dem Zahlungseingang beginnen wir mit der Fertigung; danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
• Korrekturabzug vor der Prägung. Vor der Prägung erhalten Sie Ihr Logo in der geplanten Größe und Position per E-Mail. Erst nach Ihrer Freigabe wird geprägt. Bis dahin können Sie Änderungen an Logo und Platzierung verlangen.
• Muster auf Anfrage. Sie möchten Material und Farbe in der Hand halten, bevor Sie sich festlegen? Fragen Sie uns an.
• Beratung vorab. Rufen Sie an, wenn Sie unsicher sind, welches Format zu Ihrer Karte passt. Uns ist lieber, Sie fragen einmal zu viel als einmal zu wenig.

Ihre Rechte bei Mängeln bleiben

Vom Widerrufsrecht unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Rechte, wenn die Ware mangelhaft ist. Ist mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung, melden Sie sich bitte unverzüglich bei uns – Näheres regelt Ziffer 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei Lagerware, die noch original verpackt und unbenutzt ist, finden wir in aller Regel eine Lösung, auch wenn wir dazu nicht verpflichtet sind. Rufen Sie einfach an.

Fragen?

Rufen Sie an: 030 / 223 903 60 oder schreiben Sie an shop@hauptstadt-medien.de.